الدعم
Support
إذا واجهت مشكلة في يمدي، أرسل لنا التفاصيل وسنراجعها بأسرع وقت ممكن.
If you run into an issue with Yemdi, send us the details and we'll review it as soon as possible.
ماذا ترسل لنا؟
What should you include?
- اسم المتجر.
- رقم الطلب.
- وصف مختصر للمشكلة والخطوات التي سبقتها.
- صورة للشاشة إن كانت مفيدة.
- Store name.
- Order number.
- A short description of the issue and the steps leading to it.
- A screenshot, when useful.
لا ترسل كلمات المرور أو رموز الوصول أو أي مفاتيح سرية.Do not send passwords, access tokens, or secret keys.